Politique de confidentialité

Maison Letellier s'engage à respecter la politique de confidentialité énoncée ci-dessous.

Délégué à la protection des données : Thomas LETELLIER

1.Collecte d'informations

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site web www.maisonletellier.com et que vous faites une demande de contact. Les informations collectées comprennent votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

De plus, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et de votre navigateur, ainsi que de la page que vous consultez.

2.Utilisation des informations

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

*Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.

*Améliorer notre site web.

*Améliorer le service client et répondre à vos besoins de prise en charge.

*Vous contacter par e-mail.

*Traiter une demande de devis.

Durée de conservation des données : Les données personnelles mentionnées ci-dessus (à l'exception de Google Analytics) sont conservées pendant 24 mois. Les statistiques de Google Analytics sont conservées pendant 26 mois.

3.Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos informations personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ni divulguées à une société tierce, sauf avec votre consentement explicite ou dans les cas où cela est nécessaire pour répondre à une demande.

4.Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités, à condition qu'ils s'engagent à maintenir la confidentialité de ces informations.

Nous estimons qu'il est nécessaire de partager des informations lorsque cela est requis pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation ou lorsque la loi l'exige.

5.Protection des informations

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Nous utilisons la technologie de chiffrement pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. En outre, nous protégeons vos informations hors ligne. Seule une personne autorisée a accès à ces données personnelles pour effectuer des tâches spécifiques (par exemple, la facturation ou le service client). Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6.Utilisons-nous des cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies. Nos cookies améliorent l'accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. De plus, nos cookies améliorent l'expérience de l'utilisateur en suivant et en ciblant ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n'est en aucun cas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

7.Se désabonner

Nous utilisons l'adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l'entreprise de manière occasionnelle, des informations sur des produits connexes, etc. Si vous souhaitez vous désabonner à tout moment et ne plus recevoir d'e-mails, vous pouvez le faire en nous contactant.

8.Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les transférer, de les supprimer ou de restreindre leur traitement. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : contact@maisonletellier.com.

Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.